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Evaluamos personas para ingeniería, tecnología, minería y, en general, para empresas de alta exigencia. Integramos competencias, trayectoria, referencias, probidad y conducta segura.

Contrataciones críticas, con riesgo bajo control

Mining control room with diverse operators monitoring real-time extraction data on multiple displays and control panels

Wide view of open-pit mining site with excavators, haul trucks, and workers in safety gear operating across terraced extraction levels

Services

Cómo podemos ayudar

<p>Encontrar y atraer talento diferenciador.</p>

Senior mining consultant in safety gear standing at open-pit mine site with geological formations visible behind

Headhunting de cargos críticos

<p>Reducir incertidumbre antes de contratar.</p>

Engineer examining soil samples and test results with laboratory equipment on construction site

Evaluaciones Psicolaborales

<p>Riesgo operacional y de integridad</p>

Mining operations supervisor in hard hat and safety vest standing confidently on active mining site with equipment and rock formations visible

Probidad Organizacional y Conducta Segura

Embed

<div style="font-family:Inter,system-ui,Segoe UI,sans-serif;background:#FFFFFF;padding:72px 24px;"><div style="max-width:1120px;margin:0 auto;"><div style="font-size:13px;letter-spacing:.12em;text-transform:uppercase;color:#0B62AA;font-weight:600;margin-bottom:14px;">Riesgo humano</div><h2 style="font-family:Inter,system-ui,sans-serif;font-size:36px;line-height:1.15;margin:0 0 18px;font-weight:700;color:#12242E;">Conducta Segura y Probidad Organizacional</h2><p style="font-size:17px;line-height:1.65;color:#44606E;margin:0 0 24px;max-width:620px;">No observamos el riesgo de manera aislada: integramos conducta normada, responsabilidad y comportamiento organizacional.</p><ul style="margin:0;padding:0;list-style:none;"><li style="font-size:16px;color:#12242E;padding:10px 0 10px 22px;border-left:3px solid #0B62AA;margin-bottom:10px;">Relacion con el riesgo y cumplimiento de procedimientos</li><li style="font-size:16px;color:#12242E;padding:10px 0 10px 22px;border-left:3px solid #0B62AA;margin-bottom:10px;">Autocuidado y comportamiento bajo exigencia</li><li style="font-size:16px;color:#12242E;padding:10px 0 10px 22px;border-left:3px solid #0B62AA;">Criterio, transparencia y manejo de informacion sensible</li></ul></div></div>

Text + image

<h2 style="white-space:pre-line"> Probidad Organizacional y Conducta Segura </h2>
<p>Observamos el riesgo de forma integral: conducta bajo normas y seguridad en la faena</p>

Mining supervisor leading safety briefing with diverse team in hard hats and protective gear in industrial training facility

<h2 style="white-space:pre-line">Ingeniería, tecnología, minería  y operaciones críticas</h2>
<p>Evaluamos personas destinadas a proyectos donde la seguridad y el cumplimiento impactan directamente en los resultados del balance.</p>

Smartgoals

SMARTGOALS — BRIEF ESTRATÉGICO PARA DURABLE.AI
1. PROPÓSITO DEL SITIO WEB
El sitio de Smartgoals no debe diseñarse como el sitio tradicional de una consultora de Recursos Humanos.
Su función principal es respaldar comercialmente a Smartgoals frente a dueños, directores y gerentes generales que deben tomar decisiones importantes sobre personas.
Los tres objetivos comerciales inmediatos son:
1.	Convertir a JRI Ingeniería en cliente.
2.	Convertir a R&Q Ingeniería en cliente.
3.	Preparar la entrada comercial a SGS Chile, empresa matriz de Tres60 by SGS, actual cliente de Smartgoals.
El sitio debe producir confianza antes o después de una conversación personal y demostrar rápidamente:
•	experiencia empresarial;
•	conocimiento de minería, ingeniería y operaciones;
•	resultados comprobables;
•	metodología rigurosa;
•	seniority;
•	capacidad para evaluar riesgos humanos relevantes para el negocio.
 
2. POSICIONAMIENTO
SMARTGOALS
Contrataciones críticas, con riesgo bajo control.
Propuesta de valor
Evaluamos personas desde la perspectiva de quien debe responder por los resultados del negocio.
Smartgoals ayuda a dueños, directores y gerentes a tomar mejores decisiones de contratación, integrando experiencia gerencial, metodología de selección, psicología, competencias, trayectoria laboral, referencias y evaluaciones específicas de Conducta Segura y Probidad Organizacional.
Cuatro dimensiones centrales
Desempeño · Seguridad · Integridad · Ajuste organizacional
 
3. DIFERENCIADOR FUNDAMENTAL
Smartgoals no nació desde una mirada exclusivamente de Recursos Humanos.
Su enfoque proviene de la gestión empresarial.
El equipo combina profesionales de distintas disciplinas —incluyendo psicología, ingeniería y especialistas en evaluación— con experiencia gerencial y operacional real.
Su Director Ejecutivo desarrolló más de veinte años de carrera gerencial en multinacionales estadounidenses y posteriormente ha trabajado durante más de quince años directamente con dueños y gerentes generales de empresas chilenas.
Esta experiencia permite analizar una contratación desde una perspectiva diferente:
No solamente qué características posee el candidato, sino qué consecuencias podría tener su incorporación para el negocio, la operación, el cliente y el equipo.
 
4. PRINCIPIO METODOLÓGICO
No vendemos tests. Integramos evidencia para tomar decisiones.
Nuestro proceso incorpora prácticas utilizadas ampliamente durante décadas en procesos profesionales y ejecutivos de selección:
•	definición previa de competencias;
•	análisis de trayectoria;
•	entrevistas estructuradas;
•	entrevistas STAR y por competencias;
•	evaluación psicolaboral;
•	referencias laborales;
•	contraste entre distintas fuentes;
•	evaluación de ajuste organizacional;
•	integración profesional senior;
•	recomendación final orientada a la jefatura.
Cuando el riesgo del cargo lo requiere se incorporan además:
•	Conducta Segura / Aversión al Riesgo
•	Probidad Organizacional
La recomendación no surge automáticamente de un instrumento.
La evidencia es integrada profesionalmente antes de emitir una conclusión.
 
5. PÚBLICO PRINCIPAL
El sitio debe hablar prioritariamente a:
•	dueños de empresas;
•	directores;
•	gerentes generales;
•	gerentes de operaciones;
•	responsables de contratos;
•	ejecutivos de minería e ingeniería;
•	responsables de seguridad e integridad.
RR.HH. y Selección son interlocutores profesionales relevantes y socios esenciales en la ejecución, pero el lenguaje del sitio debe ser principalmente empresarial, no funcional de Recursos Humanos.
 
PÁGINA 1 — INICIO
SECCIÓN 1 — PORTADA
Contrataciones críticas, con riesgo bajo control.
Subtítulo principal
Evaluamos personas desde la perspectiva de quien debe responder por los resultados del negocio.
Explicación
Headhunting y evaluación integral para empresas de minería, ingeniería, tecnología e industria donde una mala contratación puede afectar desempeño, clientes, seguridad, integridad o continuidad operacional.
Desempeño · Seguridad · Integridad · Ajuste organizacional
CTA principal
Conversemos sobre un cargo crítico
CTA secundario
Conozca nuestra experiencia
 
SECCIÓN 2 — EVIDENCIA INMEDIATA
De aproximadamente 30% a 90% de buenas contrataciones
Incorporar el testimonial autorizado de Carlos Larraín — Tres60 by SGS.
Presentarlo visualmente mediante:
30% → 90%
y una cita breve.
El objetivo de esta sección es demostrar inmediatamente un resultado empresarial, no describir metodologías.
 
SECCIÓN 3 — UNA DECISIÓN EMPRESARIAL
Contratar no es solamente una decisión de Recursos Humanos.
Una persona incorporada a un cargo crítico afecta:
Resultados
Su desempeño tiene impacto económico y operacional.
Clientes
Representa a la empresa frente a quienes compran sus productos o servicios.
Seguridad
Sus decisiones pueden afectar a sí misma, a compañeros y a la operación.
Integridad
Puede administrar información, activos, contratos y relaciones sensibles.
Cultura y equipos
Su comportamiento puede fortalecer o debilitar el funcionamiento colectivo.
Frase de cierre
Por eso evaluamos la contratación como una decisión de negocio.
 
SECCIÓN 4 — CÓMO EVALUAMOS
Diferentes fuentes. Una sola recomendación.
Representar visualmente:
Comprensión del negocio y del cargo
↓
Trayectoria y experiencia
↓
Entrevista por competencias
↓
Evaluación psicolaboral
↓
Referencias laborales
↓
Ajuste organizacional
↓
Conducta Segura y Probidad cuando corresponde
↓
Recomendación gerencial
Texto:
No entregamos una colección de resultados de tests. Integramos evidencia para ayudar al responsable de la contratación a decidir.
 
SECCIÓN 5 — NUESTRAS SOLUCIONES
Selección y Headhunting
Encontramos profesionales y ejecutivos para cargos donde experiencia, capacidad técnica y comportamiento deben producir resultados.
 
Evaluación Integral de Finalistas
Profundizamos la evaluación cuando existen candidatos técnicamente adecuados y la organización necesita disminuir el riesgo de equivocarse.
 
Conducta Segura y Aversión al Riesgo
Evaluamos indicadores relacionados con comportamiento frente a riesgos, restricciones, normas y procedimientos críticos.
 
Probidad Organizacional
Evaluamos indicadores vinculados con cumplimiento de normas, responsabilidad, deber, criterio, transparencia y manejo responsable de información.
CTA
Conocer nuestras soluciones
 
SECCIÓN 6 — EXPERIENCIA EN ENTORNOS EXIGENTES
Selección para organizaciones donde los estándares importan.
Smartgoals posee experiencia en procesos vinculados a minería, ingeniería, tecnología y operaciones donde el cumplimiento de procedimientos tiene especial relevancia.
En 2023, para el ingreso de 39 colaboradores de Tres60 destinados a Mantos Blancos y Mantoverde, Capstone realizó una revisión detallada de la metodología de Aversión al Riesgo utilizada por Smartgoals y de los antecedentes técnicos del equipo antes de aceptar su utilización.
Posteriormente, la metodología ha formado parte de propuestas de evaluación de Tres60 vinculadas a otros importantes contratos mineros.
No atribuir a Smartgoals relaciones contractuales directas con compañías mandantes cuando el cliente contractual corresponde a Tres60.
 
SECCIÓN 7 — EXPERIENCIA QUE NOS RESPALDA
Clientes directos de Smartgoals
Incorporar logos autorizados de clientes actuales y anteriores directos.
Ejemplos:
Tres60 by SGS
Sagita
Inning
y otros.
 
Experiencia empresarial previa
Antes de la etapa actual de Smartgoals, su Director Ejecutivo desarrolló durante años programas de mejoramiento gerencial directamente con dueños y gerentes generales de empresas chilenas mediante Crestcom.
Incorporar logos autorizados y claramente rotulados como:
Experiencia previa desarrollada mediante Crestcom
Ejemplos:
JRI
Solex
SchopDog
MinePro
DB Net
Cybercenter
WSP / POCh Ingeniería
Arcadis
Salfacorp Minería
y otros autorizados.
 
Trayectoria ejecutiva en multinacionales
Experiencia gerencial desde dentro de grandes organizaciones
Más de veinte años de trayectoria ejecutiva previa en:
Citi
Southern Company
Durante esta etapa se participó directamente en numerosos procesos de selección, formación y dirección de equipos.
Esta experiencia aporta una perspectiva difícil de obtener exclusivamente desde una consultoría:
haber seleccionado personas y posteriormente tener que dirigirlas y responder por sus resultados.
Utilizar nombres o logos según las autorizaciones de marca que correspondan.
 
SECCIÓN 8 — REDES EMPRESARIALES
Durante la trayectoria empresarial previa se desarrollaron convenios institucionales con:
AIC · AIE · ACTI · AGROCAP
Estos convenios facilitaron la incorporación de empresas asociadas a programas de mejores prácticas y desarrollo gerencial.
Presentarlos como convenios históricos y no necesariamente como relaciones actualmente vigentes.
 
SECCIÓN 9 — RESULTADOS QUE NOS RESPALDAN
Tres60 by SGS
Aproximadamente 30% → 90%
de buenas contrataciones, según resultado reportado por el cliente.
 
JRI
Cerca de US$3 millones
en resultados reportados por cuatro gerentes participantes durante aproximadamente tres años de participación en el programa gerencial Crestcom.
Identificar claramente como experiencia anterior de Alfonso Contreras.
 
Empresas AIC
US$12,1 millones
en resultados agregados reportados por empresas participantes durante el primer año del convenio AIC–Crestcom.
Los participantes autorizaron la divulgación de sus resultados.
No atribuir esta cifra solamente a JRI.
 
SECCIÓN 10 — POR QUÉ SMARTGOALS
Experiencia gerencial
Evaluamos desde la perspectiva del negocio, no solamente desde una función técnica.
Equipo multidisciplinario
Ingenieros, psicólogos y especialistas en evaluación aportan perspectivas complementarias.
Cuando determinados procesos lo requieren pueden intervenir especialistas adicionales, incluyendo peritas grafólogas con las acreditaciones profesionales correspondientes.
Metodología probada durante años
El equipo posee larga experiencia utilizando metodologías estructuradas de selección, entrevistas por competencias, contraste de información y evaluación profesional.
Integración senior
La recomendación final es revisada por profesionales con experiencia.
Independencia
La responsabilidad es entregar la mejor conclusión profesional disponible, aunque ésta no coincida con la expectativa inicial del cliente.
 
SECCIÓN 11 — TESTIMONIOS
Priorizar:
1.	Tres60
2.	Sagita
3.	otros testimonios autorizados.
Utilizar preferentemente:
resultado + comentario breve + persona + cargo + empresa
Evitar testimonios genéricos excesivamente largos.
 
SECCIÓN 12 — CIERRE
Una contratación crítica no debería depender solamente de una buena impresión.
Conversemos sobre el cargo o decisión que necesita resolver.
CTA
Hablar directamente con Alfonso Contreras
Incorporar fotografía, correo, teléfono y LinkedIn.
 
PÁGINA 2 — SOLUCIONES
Selección orientada al resultado empresarial
El objetivo no es solamente encontrar o evaluar candidatos.
Es aumentar la información disponible para tomar una decisión que tendrá consecuencias para el negocio.
 
Selección y Headhunting
Encontrar a la persona adecuada para producir los resultados esperados.
Proceso:
1.	comprender negocio y cargo;
2.	definir resultados esperados;
3.	identificar competencias;
4.	búsqueda directa;
5.	evaluación;
6.	contraste de antecedentes;
7.	recomendación.
 
Evaluación Integral de Finalistas
¿Conviene contratar a esta persona para este cargo?
La evaluación puede integrar:
•	trayectoria;
•	entrevista estructurada;
•	STAR / competencias;
•	evaluación psicolaboral;
•	referencias;
•	ajuste cultural;
•	Conducta Segura;
•	Probidad Organizacional.
La selección final se analiza considerando tanto las características del candidato como las exigencias reales de la empresa.
 
Conducta Segura y Aversión al Riesgo
Especialmente aplicable a:
•	minería;
•	conducción;
•	operaciones industriales;
•	terreno;
•	procedimientos críticos;
•	equipos;
•	trabajos de elevada exigencia.
No promete predecir accidentes.
Busca agregar evidencia relevante sobre comportamientos asociados a riesgo, normas y procedimientos.
 
Probidad Organizacional
Smartgoals evalúa esta dimensión desde hace cerca de una década.
Su marco conceptual utiliza 14 variables relacionadas con la probidad y transparencia, tomando como referencia el Manual de Probidad y Transparencia del Estado de Chile, adaptadas al contexto organizacional.
Se consideran ámbitos relacionados con:
•	normas;
•	responsabilidad;
•	deber;
•	criterio;
•	transparencia;
•	jerarquías;
•	conducta institucional;
•	información confidencial.
No reemplaza la evaluación psicolaboral.
La complementa cuando el cargo lo requiere.
 
PÁGINA 3 — MINERÍA E INGENIERÍA
Personas para proyectos donde equivocarse cuesta caro.
En minería e ingeniería una contratación puede involucrar simultáneamente:
•	desempeño técnico;
•	seguridad;
•	cliente mandante;
•	compliance;
•	continuidad operacional;
•	trabajo en equipo;
•	manejo de información;
•	comportamiento bajo procedimientos estrictos.
Smartgoals incorpora estas exigencias al diseño de la evaluación.
 
Experiencia
Destacar:
Tres60 by SGS
Procesos recurrentes de evaluación para posiciones técnicas, profesionales y de supervisión.
Mantos Blancos y Mantoverde
Revisión de la metodología de Aversión al Riesgo por Capstone antes de aceptar su utilización con personal de Tres60 destinado a ambas operaciones.
Incorporar referencias adicionales solamente cuando puedan comunicarse con completa precisión.
 
PÁGINA 4 — CASOS Y EXPERIENCIA
Resultados antes que promesas.
Tres60
Situación → intervención → resultado → testimonio
Resultado destacado:
aproximadamente 30% → 90% de buenas contrataciones.
 
JRI — Experiencia previa
Cuatro gerentes participantes reportaron cerca de:
US$3 millones
en resultados acumulados durante aproximadamente tres años del programa gerencial Crestcom.
 
AIC — Experiencia sectorial
Durante la presidencia de Ricardo Nicolau se desarrolló un convenio institucional AIC–Crestcom.
Cerca de 30 empresas asociadas llegaron a participar como clientes.
Durante el primer año, las empresas participantes reportaron conjuntamente:
US$12,1 millones en resultados.
Cada participante autorizó la divulgación de los resultados correspondientes.
 
Otros casos
Incorporar progresivamente casos autorizados:
Solex
SchopDog
MinePro
DB Net
Cybercenter
y otros.
Formato:
Problema → práctica implementada → resultado
 
PÁGINA 5 — NOSOTROS
Experiencia empresarial para comprender el problema. Especialistas para evaluar. Criterio senior para decidir.
Smartgoals reúne profesionales con experiencia técnica, psicológica, gerencial y operacional.
No entendemos la selección como una actividad aislada de Recursos Humanos.
La entendemos como una decisión empresarial que afecta resultados, clientes, seguridad, cultura e integridad.
 
Alfonso Contreras
Director Ejecutivo
Economista y Máster.
Más de veinte años de experiencia ejecutiva en multinacionales estadounidenses, incluyendo Citi y Southern Company, participando directamente en selección, formación, dirección y desarrollo de personas y equipos.
Posteriormente ha asesorado durante más de quince años a dueños y gerentes generales de empresas chilenas en gestión, liderazgo, selección y mejoramiento de resultados.
 
Equipo Smartgoals
Según la naturaleza del proyecto participan profesionales de distintas especialidades, incluyendo:
•	psicólogos;
•	ingenieros;
•	entrevistadores especializados;
•	profesionales responsables de referencias laborales;
•	especialistas en evaluación;
•	peritas especialistas cuando corresponde;
•	profesionales senior responsables de integrar los antecedentes.
Muchos miembros del equipo poseen experiencia gerencial u operacional previa, lo que facilita comprender el contexto real en que deberá desempeñarse el candidato.
 
Metodología
El equipo utiliza desde hace años prácticas de evaluación y selección utilizadas también en organizaciones multinacionales:
•	perfiles por competencias;
•	entrevistas estructuradas;
•	metodología STAR;
•	evaluación multidimensional;
•	contraste de antecedentes;
•	referencias;
•	integración senior.
El propósito no es producir una descripción psicológica extensa.
Es producir información útil para una decisión de negocio.
 
PÁGINA 6 — CONTACTO
Conversemos sobre la decisión que necesita tomar.
Necesito encontrar una persona para un cargo crítico
Selección / Headhunting
Tengo finalistas y necesito decidir
Evaluación Integral
Necesito evaluar riesgo de seguridad
Conducta Segura
Necesito evaluar integridad o cumplimiento
Probidad Organizacional
Necesito analizar otra situación empresarial
Conversemos
 
Contacto directo
Alfonso Contreras
Director Ejecutivo — Smartgoals
Correo: [incorporar]
Teléfono: [incorporar]
LinkedIn: [incorporar]
CTA
Agendar una conversación
 
INSTRUCCIONES DE DISEÑO
La web debe sentirse como:
firma boutique especializada en decisiones empresariales sobre personas
y NO como:
consultora tradicional de Recursos Humanos.
Priorizar visualmente
•	experiencia real;
•	resultados;
•	testimonios;
•	personas reales;
•	minería e ingeniería;
•	cifras;
•	casos;
•	sobriedad;
•	seniority.
Evitar
•	fotografías genéricas de RR.HH.;
•	personas levantando las manos en workshops;
•	exceso de post-it;
•	terminología motivacional;
•	lenguaje académico psicológico;
•	exceso de nombres de tests;
•	claims publicitarios difíciles de demostrar.
 
REACCIÓN BUSCADA EN CADA PROSPECTO
JRI
“Ya conocemos a Alfonso, obtuvimos resultados importantes trabajando con él y hoy Smartgoals tiene una capacidad especializada que podría ser relevante para nosotros.”
R&Q
“Esta firma entiende selección desde una perspectiva empresarial y además posee una capacidad desarrollada específicamente en probidad, integridad, normas y seguridad.”
SGS
“Ya trabajan con una empresa de nuestro grupo, obtienen resultados relevantes y comprenden los estándares propios de operaciones exigentes.”
 
MENSAJE FINAL QUE DEBE RECORDAR EL VISITANTE
Contrataciones críticas, con riesgo bajo control.
Smartgoals evalúa personas desde la perspectiva de quien debe responder por los resultados del negocio.

